Esta situación, obliga a que el artículo haga el circuito de retorno hacia su origen (logística inversa), y una vez resuelto el problema, se tendrá que repetir el envío. Con los consecuentes costes, retrasos, y efectos negativos para la imagen de la tienda virtual.
Este tipo de problemas que se deben evitar como sea.
Logística Vifra, ofrece la posibilidad de realizar el control de calidad a los artículos que se hayan vendido previamente a su envío, garantizando que al menos en el momento de salir del almacén, los artículos se encuentran en condiciones óptimas. De modo que se reducen al mínimo posible los riesgos de que haya problemas.